SENA forma conductores de Salento en inglés y turismo
El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) concluyó en Salento, Quindío, una capacitación de tres meses en inglés dirigida a conductores de Jeep Willys y al personal administrativo de la empresa Cootracocora, con el objetivo de optimizar la atención a los turistas que visitan el Valle de Cocora.
Objetivo y alcance de la capacitación
El programa, impulsado por el Centro Agroindustrial del SENA, reunió a alrededor de 30 participantes, entre conductores, secretarias, despachadores y vendedores, quienes alcanzaron el nivel A2 de inglés enfocado a la comunicación básica en su labor diaria.
- Conductores de Jeep Willys
- Secretarias y personal de despacho
- Vendedores y personal de ventas
La formación buscó eliminar barreras idiomáticas y dotar a los aprendices de vocabulario útil para saludos, indicaciones de seguridad, descripción de lugares y gestión de tarifas.
Metodología y recursos utilizados
Las clases combinaron sesiones teóricas en horario nocturno con prácticas directamente en el puesto de trabajo, aplicando el Diseño Universal de Aprendizaje (DUA) para ofrecer contenidos en bloques breves, repetición y juegos de roles.
El instructor Mario Alejandro Moreno diseñó el recurso educativo digital “El Willys Bilingüe”, una herramienta interactiva que facilita la práctica del vocabulario y la pronunciación mediante simulaciones y guías fonéticas en dispositivos móviles.
Resultados e impacto en el turismo
Al término del proceso, los aprendices están próximos a obtener su certificación, lo que fortalecerá sus perfiles y la calidad del servicio ofrecido a visitantes nacionales e internacionales.
Esta iniciativa refuerza la estrategia del SENA de descentralizar la educación y contribuye al desarrollo del turismo en el Paisaje Cultural Cafetero, generando nuevas oportunidades para la economía popular de Salento.
