SENA Atlántico lanza Línea de Vida para apoyo emocional
El SENA de la región Atlántico ha activado la Línea de Vida SENAmente, un número telefónico que permite a aprendices y docentes solicitar acompañamiento emocional y, de ser necesario, canalizar la atención a los servicios especializados.
Objetivo y modo de operar
Con el número 301 687 8762, la iniciativa busca ofrecer una escucha inicial, evaluar la situación y orientar al interlocutor. Cada contacto sigue un proceso que incluye la valoración preliminar y, cuando corresponde, la activación de rutas de atención dentro del marco institucional.
- Escucha y valoración inicial
- Orientación personalizada
- Derivación a servicios especializados
Respuesta de la comunidad educativa
Natali Romero, subdirectora interina del Centro de Comercio y Servicios, resaltó la importancia de contar con herramientas que hagan sentir acompañados a los aprendices durante su formación. Por su parte, Yesenia Tolentino, estudiante del SENA, manifestó que el espacio le brinda la posibilidad de expresar sus emociones y buscar ayuda profesional cuando lo necesite.
Articulación con otras acciones de bienestar
La Línea de Vida se inserta dentro del enfoque biopsicosocial de SENAmente y se complementa con proyectos como el Club de Lectura VivaMente y el Laboratorio de Inteligencia Emocional, que fomentan el pensamiento crítico, la creatividad y la resiliencia entre los estudiantes.
